Volver a Inicio

Registro de Solicitud PQRS

Complete el formulario para radicar su Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia o Denuncia

Formulario de Registro

Información: Los campos marcados con * son obligatorios. Por favor diligencie el formulario con información veraz y completa.
Tipo de Solicitud
Debe seleccionar un tipo de solicitud
Seleccione la opción que mejor describa su solicitud
Datos del Solicitante
Ingrese un número de identificación válido
Ingrese el NIT sin puntos, solo con guión
Información de Contacto
Ingrese un correo válido para recibir notificaciones
Medio de Respuesta:

Seleccione el medio por el cual desea recibir la respuesta a su solicitud. Si no selecciona ninguno o es anónima, podrá consultar la respuesta en el sitio web con su número de radicado.

Detalles de la Solicitud
0/200 caracteres
0/2000 caracteres
Tratamiento de Datos Personales

¿Como Titular de los datos personales autoriza a BOMBEROS DE MONTERÍA para que recolecte, almacene, use, circule y suprima sus datos personales aquí registrados para las siguientes finalidades: 1) Caracterizarlo como usuario y/o beneficiario de los servicios que presta la entidad. 2) Realizar las acciones necesarias para gestionar y responder su PQRS. 3) Contactarlo a través de diferentes medios para realizar estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la mejora continua de nuestros servicios?

Puede consultar nuestra Política de Protección de Datos Personales aquí

Debe aceptar el tratamiento de datos para continuar
Menú Principal

Tipos de Solicitudes PQRS

Consulta de Hábeas Data

Consultas realizadas por los Titulares de los datos personales acerca de la información personal que de ellos posee la entidad.

Tiempo de respuesta: 15 días hábiles
Consulta General

Facultad de solicitar opiniones, conceptos o dictámenes sobre determinada materia relacionada con las funciones de la entidad.

Tiempo de respuesta: 30 días hábiles
Denuncia

Manifestación de hechos presuntamente irregulares que involucran funcionarios en el ejercicio de sus funciones.

Tiempo de respuesta: 15 días hábiles
Petición

Derecho a presentar peticiones respetuosas por motivos de interés general o particular, y obtener pronta resolución.

Tiempo de respuesta: 15 días hábiles
Queja

Expresión de insatisfacción con la conducta o acción de funcionarios o contratistas que requiere respuesta.

Tiempo de respuesta: 15 días hábiles
Sugerencia

Comunicación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.

Tiempo de respuesta: 15 días hábiles

Registrar Solicitud

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias

Consultar Solicitud

Consulte su solicitud, haga seguimiento a su PQRS

Contáctenos

Directorio Bomberos de Montería
Footer Bomberos Montería